Kabin görevlileri sıcak ve güler yüzlü görünseler de, iş göründüğü kadar kolay değil.Yolcuların ihtiyaçlarının karşılanmasından, uçuş boyunca emniyet ve konforlarının sağlanmasından sorumludurlar.
Daha önce uçağa bindiyseniz, görevlilerin üniformalarına ve yüz ifadelerine, uçuş sırasında size getirilen yiyecek ve içeceklere muhtemelen daha fazla dikkat etmişsinizdir. Fakat İlginç bir durum daha var.
Elbette bu duruşun sebebi en doğal ya da en rahat duruş olması değil.
Yani ellerin arkada olması sadece görgü kurallarından veya sakin ya da arkadaşça görünmek isteme nedenlerinden dolayı değildir. Girişte yolcuları elleri arkasında karşılayan hostesin özel ve değerli bir görevi vardır: saymak.
Evet sayılırlar. Görevler uçağa binen yolcuları sayar çünkü uçağa binen yolcu sayısı yolcu sayısı eşleştiğinde emin olmak zorundalar. Bu göreve atanan uçuş görevlisi, bölgesel uçuşlarda 100 ila 600’ün üzerinde değişebilen daha doğru hava yolcusu sayısından genellikle sorumludur. manuel tıklama sayacınamal sahibi.
Uçuş görevlileri bu duruşu yalnızca yolcular uçağa binerken almazlar.
Uçuş başlamadan önce bazı görevlilerin elleri arkasında bir aşağı bir yukarı yürüdüğünü görürsünüz. Bu, tüm yolcular oturduktan sonra yapılır, check-in yapan ve biniş kartıyla kapıdan geçen kişi sayısının uçaktaki gerçek kişi sayısıyla eşleşmesini sağlamak için. ikinci bir sayıdır.
Bu sayımlar sadece yolcu sayısını öğrenmek için kullanışlı değildir. bazen bir uçağın ağırlığıKargo durumunu belirlemeye ve yeniden ayarlamaya yardımcı olur ve bazen daha küçük uçaklarda yolcuların koltuklarını yeniden düzenleyip düzenlemeyeceklerini öğrenmelerine yardımcı olur.
Peki eller neden havada? Gösteride yapamazlar mı?
Metodolojiler havayolundan havayoluna ve kişiden kişiye farklılık gösterse de kabin görevlileri dikkatleri kendilerine veya yaptıkları işe çekmek istemezler. Ayrıca bu duruş profesyonel ve otoriter bir bakış sahip olduklarına inanıyorlar. Bir bakıma yolcuların emin olduklarına dair garanti vermelerine yardımcı olduğunu söyleyebiliriz.
Tüm bunlara ek olarak ellerin üstü diğer görevlilerin uçakta daha rahat hareket etmesini de sağlar. Yolcuların bagajlarını yerleştirmelerini, yeri işaret etmelerini veya bu formda durduğunda ellerini kullanmalarını gerektiren rastgele bir olay. işi olan işçiye engel olmazlar.
